Con la intención de mejorar el servicio que se brinda a turistas que visitan Mazatlán y previo al inicio de la convención anual de la Asociación de Cruceros de Florida y el Caribe (FCCA), la Secretaría de Turismo de Sinaloa capacitó a 40 tour operadores y funcionarios públicos.
Estrella Palacios Domínguez, titular de la Secretaría, mencionó que se trata de una capacitación impartida por la empresa Aquila, la cual se enfoca en la atención a cruceristas. Así mismo, aunque las encuestas de satisfacción son positivas, se continuará mejorando en los servicios.
En lo que se refiere a la convención anual de la FCCA, tomarán parte 23 navieras con la presencia de más de 500 personas, entre los que se encuentran ejecutivos, directivos de navieras y representantes gubernamentales internacionales, además de la asistencia de representantes de 11 puertos del país, que dejará un impacto económico favorable, ya que se estima una derrama de 25 millones de pesos tan solo en el evento.