La línea 9-1-1 Sonora atendió con éxito la primera llamada en México generada a través del servicio satelital “Emergencia SOS” de Apple, disponible para usuarios de iPhone 14 y modelos posteriores. Esta tecnología permite contactar a los Centros de Atención de Llamadas de Emergencia incluso en lugares sin cobertura celular ni wifi, enviando además la ubicación precisa de quien requiere auxilio. Gracias al enlace con el Call Center de Apple y la rápida coordinación con el C5I Sonora, se logró brindar atención inmediata.
El reporte, recibido el 11 de noviembre desde una zona sin señal cercana a Moctezuma, permitió auxiliar a tres ciudadanos involucrados en un percance vial. Sonora se convierte así en la primera entidad de México y de Latinoamérica en atender una emergencia mediante este sistema, implementado ya en 18 países. La SSP recordó que este avance fue posible tras el convenio firmado el 18 de agosto y la capacitación especializada para poner en marcha el proyecto conforme a los lineamientos del Centro Nacional de Información.
