Entregan distintivo "Moderniza" a 11 empresas de Culiacán

La Secretaría de Turismo en Sinaloa entregó distintivo “Moderniza”, a 11 proyectos de Culiacán que culminaron el programa de Calidad 2012-2013, impartidos por 7 consultores certificados “M”. María Elena Arias, Directora de Innovación y Calidad de la Secretaría de Turismo estatal, dijo que para tener este distintivo se inscribieron 133 empresas de las cuales 125 aprobaron, en Sinaloa a la fecha más de 600 empresas han sido acreedoras de este distintivo “M”, mientras que a nivel nacional desde el 2005 han recibido la metodología 10 mil empresas. El programa de calidad Moderniza es un sistema propiedad de la Secretaría de Turismo Federal donde se capacita, asesora y acompaña a las empresas en este giro para que mejoren su servicio. "Moderniza" está estructurado por calidad humana, satisfacción del cliente, gerenciamiento de la rutina y gerenciamiento de mejoras, son 12 técnicas implementadas en 56 horas de capacitación y consultoría.