Sigue recibiendo quejas PROFECO Sonora

Dentro del programa denominado "Diez Más" en el que se registra a los prestadores de servicios que más quejas tienen ante la Procuraduría Federal del Consumidor, aparecen sobre todo empresas de telefonía móvil, vendedores de muebles y talleres mecánicos. Rolando Gutiérrez Coronado, Delegado de la dependencia defensora de los derechos del consumidor en Sonora, declaró que también aparece la Comisión Federal de Electricidad, sin embargo citó que las quejas que se presentan se atienden en el módulo que se instalado exclusivamente para ello. El funcionario federal aseguró que del total de las quejas que los consumidores interponen ante esa dependencia, el 90% se resuelve a favor del quejoso y que son pocas las que se envían para la multa correspondiente.. Finalmente sostuvo que de momento desconoce cuánto dinero se recuperó a favor del consumidor en lo que va del año.