Muchos beneficiarios del seguro popular desconocen que en cada institución de salud existe una persona encargada de orientarlos y defender sus derechos como beneficiario, es el Gestor médico.
La cobertura de los servicios de salud para beneficiarios del seguro popular, en el caso de los recién nacidos, tiene una extensa gama de beneficios, que en muchas ocasiones las madres de familia desconocen.
Por lo tanto cuando por alguna razón el recién nacido requiere de atención especializada, antes de cualquier cobro que se le pretenda hacer por parte de la institución médica donde se le atiende, se debe de consultar al gestor médico para que revise el caso y determine si dicho cobro procede o está dentro de la cobertura del servicio, que por lo regular la mayor parte de los servicios del recién nacido están cubiertos por este programa social.
El gestor médico, por lo general se encuentra uno en cada hospital de alta afluencia de usuarios, en todos los horarios, sin embargo en el caso de los centros de salud rurales para garantizar la atención a todos los beneficiarios hay un gestor itinerante.
