Para facilitar al ciudadano solicitudes de documentos existe un proyecto para reubicar cajeros que emiten actas del registro civil.
El director del área, Tiberio Saraco Lizárraga explicó que la Secretaria de Innovación gubernamental efectúa los estudios necesarios para determinar los puntos donde tendrán mayor demanda.
Admitió que hay fallas con los actuales cajeros, lo cual también es tarea para determinar la reparación o adquisión de algunos.
Tiberio Saraco Lizárraga destacó que con el proyecto de ciudadano digital cualquier persona registrada en el sistema podrá imprimir actas de nacimiento o de otro tipo desde su hogar, trabajo o negocio.
Así mismo entre los proyectos para facilitar los pagos se colocarán terminales de tarjetas de crédito o débito en el área de registro civil y no se manejará efectivo ni el ciudadano acudirá a otro lugar a efectuar el pago.