Por su compromiso, eficiencia y calidad en el servicio y atención al cliente, Gaspasa Plaza Mazatlán recibió la certificación ISO 9001-(2015), en las instalaciones de la Gasera ubicada en Carretera Internacional al Sur.
Enrique Burgueño Meza, Administrador de Proyectos de Gasera Grupo Alerta, destacó que la certificación está basada en normas internacionales acorde a loas exigencias del mercado gasero, por lo que los procesos están diseñados en mantener una constante comunicación con los clientes.
Detalló que cada seis meses se realizan auditorias de mantenimiento en la gasera para reforzar los stándares de calidad. Burgueño Meza agradeció el apoyo del recurso humano, pues gracias a su coolaboración es que se logró obtener la certificación.
Una vez que se entregó el reconocimiento a Gaspasa en presencia de todo el personal, José María Orozco, Gerente de Gaspasa Plaza Mazatlán, enfatizó que la obtención del distintivo representa, que la organización cuenta con un sistema de gestión direccionado correctamente.
Por último, reconoció que actualmente también se cuenta con procesos de calidad como la instalación de equipos de gas para automóviles y ahora con el servicio al cliente basado en la norma ISO 9001-(2015).
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