La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en Sinaloa inició un operativo de verificación en hoteles y restaurantes del puerto, en respuesta a una serie de denuncias que se han registrado debido al incumplimiento en tarifas y promociones que ofrecen esos sectores.
El delegado de la PROFECO en Sinaloa, Gilberto Ojeda Camacho, detalló que el operativo es implementado de manera especial ya que está próximo a desarrollarse el Carnaval Internacional en Mazatlán, por lo que hay que cuidar el comportamiento comercial y que no se comentan abusos hacia los turistas y consumidores en general.
Serán en total 25 hoteles y 15 restaurantes los que se verificarán como parte del operativo que estará de manera permanente e itinerante, además, advirtió también se verificarán a promotoras de tiempos compartidos, ya que se tiene un gran número de quejas e inconformidades porque no se están respetando los contratos y efectúan penalizaciones con montos muy elevados.
Ojeda Camacho recordó que el año pasado se registraron un total de 233 quejas para estos sectores, mientras que en lo que va de este 2018, se tiene registro de 60 quejas.
El funcionario aseguró que se continuará con el operativo para evitar que no se respeten los derechos del consumidor. En este primer día se colocaron algunos sellos de suspensión a negocios que no cumplían con la normatividad.
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