Operadores del transporte suburbano reciben capacitación

Efcientar el servicio en beneficio del usuario

Por Marco Antonio Palma

Operadores del transporte suburbano reciben capacitación

Buscando eficientar la atención de los usuarios del servicio del transporte suburbano, la Dirección General de la Central Camionera “Faustino Félix Serna”, impartió un taller de capacitación a los operadores. Omar Serna Córdova, titular de la paramunicipal; mencionó que por primera vez en la historia de la Estación se proporciona esos conocimientos a 30 Choferes.


El Director General de la Paramunicipal, comentó que entre los temas que se impartieron fueron atención al usuario, que incluye amabilidad y cortesía con el pasaje, implementación de un mejor servicio y cuidar la presentación personal, aspectos muy importantes que se deben de poner especial atención si se desea lograr eficientar y mejorar la proyección de los operadores del transporte hacia la ciudadanía.

Añadió que este adiestramiento tiene como propósito elevar la calidad del servicio que se ofrece a los usuarios que cada día por cuestión laboral o alguna diligencia personal o médica utilizan el transporte suburbano para trasladarse a esta ciudad, de sus comisarías, colonias o asentamientos ubicadas en el casco aledaño al área urbana… Subrayó que continuamente estarán programando este tipo de talleres dirigidos a los operadores de unidades que en más de 54 años de establecida la Central Camionera no se habían implementado.

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