Tiene JAPAC nuevo sistema de cobranza telefónica

call center de JAPAC opera de manera formal por 7 agentes

Por Lupita Camacho

Tiene JAPAC nuevo sistema de cobranza telefónica

JAPAC inauguró un nuevo sistema de cobranza telefónica en la idea de eficientar la recuperación de la cartera vencida.


El Gerente General  de JAPAC Jesús Higuera Laura, señaló que este call center, opera de manera formal a partir de este viernes  en las oficinas administrativas de la paramunicipal, es operado por 7 agentes, quienes a través de llamadas telefónicas recordarán a los usuarios con adeudo, su fecha de vencimiento y brindarán la orientación necesaria sobre los diversos lugares y los métodos para la realización de sus pagos.


Actualmente la eficiencia comercial de JAPAC está entre el 90 y 95%,  y buscan que esta se incremente considerablemente a partir de esta nueva estrategia.

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