Modifican sistema de quejas ente la DVyT

Las Dirección de Vialidad y Transporte proporciona los teléfonos para realizar denuncias, vía whatssap 6675-02-76-65 y para llamadas 6677587123

Por Jazmín Tapia

Modifican sistema de quejas ente la DVyT

En la Dirección de Vialidad y Transportes modifican el sistema para realizar quejas por mal servicio de choferes en los urbanos.

Feliciano Valle Sandoval, Director de Vialidad y Transporte, expresó que ante la alta demanda del transporte público y las quejas que se realizaban por un sistema de linea telefónica por medio de un conmutador, se tuvo la necesidad de modificar la forma de atención a los usuarios.

Aseguró que con la implementación de un número de whatssap los usuarios son atendidos de forma inmediata, tiene la facilidad para mandar fotografías y vídeos.


Valle Sandoval, señaló que es importante que los usuarios realicen las denuncias correspondientes para poder proceder en una posible sanción.

Dijo que el propósito es mejorar el servicio en los urbanos.


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