La Procuraduría Federal de Consumidor, alerta sobre abusos por parte de funerarias al cobrar un excedente a familiares de difuntos por COVID-19.
Miguel Ángel Murillo, Encargado del despacho de PROFECO, expresó que es indispensable que el consumidor realice la denuncia correspondiente ya que ante la contingencia no se puede abusar, las líneas de teléfono disponibles son: 713-07-42 y 713-07-45.
Señalo que si el consumidor ya cubrió un plan funerario este debe ser respetado con la cantidad que el cliente dispuso.
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