A realizar compras bien pensadas y seguras durante este Buen Fn 2020 que se desarrollará del 9 al 20 de noviembre exhortó la titular de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios de la CONDUSEF en Sonora Blanca Rosas López. La funcionaria previó que este año derivado del confinamiento se espera que más personas realicen sus compras en línea y al igual que el año anterior, esperan que no se presenten quejas.
Y en las compras por Internet, recomendó verificar que el sitio cuente con el protocolo de seguridad es decir, que su página inicie con el https:// y un candado cerrado, verificar el comercio, dirección, teléfono políticas de pago y envíos y reclamaciones, así como la experiencia de otros compradores en ese sitio.Para dudas o presentar quejas relacionadas con el programa del Buen Fin, hay que llamar al banco, recordando que hay un plazo de 90 días para presentar cualquier reclamación; también pueden ingresar al sitio www.condusef.gob.mx y elegir el sitio de queja electrónica o bien, sacar una cita presencial en la misma página o a través del teléfono 55 53 400 999
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