El proceso de activación del chip de la
teleoperadora Unefon es muy sencillo. Incluso las personas que han adquirido
uno y tienen mucho tiempo sin usarla pueden reactivar en cualquier momento.
Asimismo, los nuevos usuarios podrán hacerlo siguiendo una serie de pasos
indicados en este tutorial, que son fáciles de entender y
rápidos de ejecutar.
El
procedimiento para activar chip de Unefon
Estos son los
pasos a seguir para hacer el proceso de activación del chip:
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Elegir el chip que sea más adecuado según el equipo teniendo en cuenta su tamaño, desde el mini-SIM a micro-SIM o nano-SIM.
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Extraer el chip Unefon de la tarjeta. Con la
compra del chip se hace entrega de una tarjeta en donde se encuentra anexado el
chip. Allí encontramos información asociada al número que lo identifica y el
código de seguridad.
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Colocarlo en la ranura correspondiente. Una
vez que se ha extraído el chip se debe insertar en la ranura del teléfono
designada para este uso. La mayoría de los modelos de celulares tienen esta
ranura en la parte trasera cerca de la batería. Es importante realizar este
paso mientras tenemos el teléfono apagado.
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Encender el equipo y esperar a recibir señal.
Generalmente, este paso se hace de forma automática. Sin embargo, en caso
contrario se recomienda marcar *100 de manera que se espera recibir un mensaje
de bienvenida. De esta forma sabemos que la línea se encuentra activa.
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Recalibrar el teléfono. Es importante
mencionar que un requerimiento previo necesario para la activación del chip es recalibrar el equipo en donde se va a
instalar. Es decir, se debe realizar una serie de ajustes en el sistema para
que pueda reconocer el chip.
¿Cómo
recalibrar el equipo?
Este es un
procedimiento que se hace con la finalidad de garantizar que el chip será reconocido por el software con el cual
funciona el equipo celular seleccionado por el cliente. Estos son los pasos a
seguir:
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Una vez que la línea se encuentra
activa podemos marcar el siguiente
número *228. Debemos esperar a que aparezca un menú con varias opciones
numeradas.
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Acceder a la opción número 2 del menú y seguir los pasos allí mostrados que
pueden variar de una caso a otro dependiendo del modelo de teléfono.
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Marcar de nuevo el *228 y esta vez seleccionar
la opción número 4, para luego
apagar y encender nuevamente el equipo.
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Marcar el número *100 y elegir la opción 0. Luego reiniciar el equipo para garantizar que los cambios
realizados queden registrados correctamente.
¿Cómo
verificar que el chip Unefon se activó correctamente?
El siguiente paso
consiste en verificar si efectivamente los pasos realizados anteriormente
permitieron lograr la activación del chip. Para ello, debemos hacer una
consulta al marcar el número 129# y
pulsar la tecla de llamada, desde donde podemos revisar el estado del servicio.
Lo siguiente es esperar recibir un
mensaje de forma inmediata que informa si efectivamente está activo.
En caso de no recibir el mensaje es señal de que el chip
no se encuentra activo y por ello se recomienda volver
a realizar el procedimiento de activación anteriormente señalado. Es importante seguir cada paso en el mismo
orden.
Si esto no
funciona se recomienda acudir a una
agencia autorizada de la compañía en donde se puede solicitar ayuda.
Algunos ejemplos de centros autorizados son los que se encuentran en Walmart,
Coppel, Elektra, AT & T, Chedraui y Soriana. En total, hay aproximadamente
más de 3 mil puntos de venta en donde se pueden adquirir estos chips y en donde
se puede solicitar asesoría para su correcta activación.