Constantemente los usuarios del transporte público se quejan de que algunas rutas tardan varios minutos o incluso hasta una hora para circular, al respecto el Presidente de la Alianza de Camiones Urbanos y Suburbanos de Mazatlán, Efrén Landell Osuna aclaró que el tiempo de espera es por el tráfico que ha incrementado considerablemente en la ciudad.
Señaló que todas las rutas de camiones, salen cada 7 u 8 minutos, sin embargo se demoran porque aveces hay tráfico, ocurren accidentes o las vialidades donde circulan están en reparación, y deben de tomar rutas alternas.
Landell Osuna dijo que de incrementar el número de unidades en las rutas no sería redituable, ya que han comprobado que el número de boletaje no solventaría el gasto de diésel y mantenimiento de la unidad.
Mencionó que además actualmente hacen falta operadores de camiones, ya que desde la pandemia se pararon 80 unidades, cantidad que a la fecha ya incrementó a 100 unidades sin ser utilizadas.