La Secretaría de Seguridad Pública de Sonora lanzó la estrategia “Usa bien el 9-1-1”, con el fin de reducir las más de 800 mil llamadas improcedentes registradas durante 2024 y recordar que cada reporte falso puede retrasar la atención de una emergencia real.
La campaña cobra especial relevancia en esta temporada decembrina, cuando incrementan los incidentes y la demanda del servicio.
A través de operativos informativos en los municipios, la SSP y el C5i explican a la ciudadanía el uso adecuado de la línea, destacando que solo debe emplearse para situaciones urgentes de salud, seguridad pública o protección civil, como ataques cardíacos, robos, violencia familiar, personas armadas o incendios.
La autoridad reiteró que el buen uso del 9-1-1 puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte, por lo que llamó a evitar llamadas de broma o para pedir información, y así mantener el servicio disponible para quien realmente lo necesita.