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CONDUCEF recibió reclamaciones por posible fraude con tarjetas bancarias

Tanto tarjetas de crédito y débito implicadas en los posibles fraudes, la mayoría de las quejas fueron por compras en comercios electrónicos

Por Damaris López

CONDUCEF recibió reclamaciones por posible fraude con tarjetas bancarias

El año pasado la CONDUCEF recibió 8.7 millones de reclamaciones por posibles fraudes en el sector bancario derivado del uso de tarjetas de crédito y débito.


De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros precisó que el 51 por ciento de las reclamaciones se originaron por transacciones en el comercio electrónico, 32 por ciento en terminales de puntos de venta, 11 por ciento en comercio vía telefónica y 3 por ciento en cajeros automáticos.


La dependencia recomendó a la población estar alerta de los estados de cuenta y de los plásticos durante las compras para evitar ser víctimas de estos posibles fraudes.


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