En una publicación viral el domingo, la usuaria de Twitter Kristin Livdahl dijo que Alexa en su dispositivo Echo le dijo a su hija de 10 años que hiciera una tarea peligrosa cuando la niña le pidió un desafío al altavoz inteligente .
Livdahl incluyó una captura de pantalla que parecía mostrar la respuesta de Alexa cuando se le preguntó: "Dime un desafío".
"Aquí hay algo que encontré en la web", respondió Alexa, según la captura de pantalla. "Según ourcommunitynow.com: el desafío es simple: conecte un cargador de teléfono hasta la mitad en un tomacorriente de pared, luego toque con un centavo las clavijas expuestas".
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Amazon dice que desde entonces ha solucionado el problema.
"La confianza del cliente está en el centro de todo lo que hacemos y Alexa está diseñada para brindar información precisa, relevante y útil a los clientes", dijo un portavoz de la compañía a Insider. "Tan pronto como nos dimos cuenta de este error, lo solucionamos rápidamente y estamos tomando medidas para ayudar a evitar que vuelva a suceder algo similar".
El llamado "desafío del centavo" se difundió en TikTok el año pasado. Los expertos han advertido a las personas que no participen en el desafío porque puede causar electrocuciones, incendios y otros daños.
Livdahl dijo que su hija no hizo el desafío y twitteó: "Yo estaba allí cuando sucedió y tuvimos otra buena conversación sobre no confiar en nada de Internet o Alexa. No se hizo ningún intento por probar esto".
En un comentario separado sobre su tweet original, Livdahl explicó que ella y su hija habían estado haciendo desafíos físicos con una maestra de educación física en YouTube, y la niña le pidió a Alexa una sugerencia porque "solo quería otra".
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