La Procuraduría Federal del Consumidor a través de su representante en la zona pacífico, Marcos Castillo López, sostuvo un encuentro con el Alcalde de Mazatlán, Luis Guillermo Benítez Torres para formalizar un convenio de colaboración con el Ayuntamiento.
Minutos después de la reunión, explicó que la Oficina de PROFECO en Mazatlán seguirá operando en las instalaciones de Palacio Federal y se busca eficientar esa área, también con el ingreso de más personal.
Castillo López dijo que en la oficina de Mazatlán se han recibido en promedio 38 y 40 quejas, sobre todo por inconformidades en costos de algunos servicios, pero por desconocimiento, algunas personas no interponen su queja formalmente.
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