Instituciones de Salud, como el Seguro Social,
han desarrolla líneas de apoyo para atención y orientación a sus
derechohabientes, donde a través de sus teléfonos otorgan los consejos que
requieren los pacientes antes de acudir a su unidad médica para solicitar algún
servicio médico o administrativo.
El IMSS pone a disposición líneas telefónicas abiertas en las ciudades de Mazatlán, Culiacán, Guasave y Los Mochis, donde les brinda a los derechohabientes información sobre citas programadas, estudios, surtido de medicamentos, incapacidades, cirugías programadas y orientación básica del COVID-19.
Las líneas telefónicas se atiende desde las
8:00 de la mañana y hasta las 4:00 de la tarde, solo para otorgar consejos y
orientación a derechohabientes, pero no para brindar valoraciones médicas no
informes sobre el estado de salud de pacientes internados.
Los teléfonos para atención de derechohabientes son: para Mazatlán el 6677 56 51 16, para Culiacán el 6671 61 55 95, para Guasave el 6677 90 11 31 y para Los Mochis el 6671 63 25 88.
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